منابع اردنی گزارش دادند که طی چند روز گذشته ارسال کمک‌های انسان‌دوستانه به اردوگاه «الرکبان» واقع در مرز سوریه و اردن با حضور «اندرسون پدرسن» هماهنگ‌کننده امور انسانی سازمان ملل و سرتیپ «علی المومنی» مدیر امنیت مرزهای اردن ادامه داشت.
وبگاه «الاردن ۲۴» به نقل از یک منبع نظامی اردنی گزارش داد که ارسال کمک‌های انسان‌دوستانه با استفاده از جرثقیل و تحویل محموله‌ها به سرشناسان عشایر در منطقه الرکبان صورت می‌گیرد.
ارسال این کمک‌ها بنا به درخواست سازمان ملل و به دلیل وخامت اوضاع ساکنان منطقه الرکبان سوریه صورت می‌گیرد.
به موجب توافق صورت گرفته بین اردن و سازمان ملل، این کمک‌ها تنها برای یک بار از طریق خاک این کشور وارد سوریه و مشخصا اردوگاه الرکبان شود تا اینکه زمینه ارسال کمک‌ها از طریق سوریه فراهم شود.
«أیمن الصفدی» وزیر خارجه اردن پیش از این بارها تأکید کرده بود که اردن هرگز این مسئله را که اردوگاه الرکبان مشکل اردنی است، نمی‌پذیرد و اردن هرگز اجازه ورود آوارگان از الرکبان به اردن را نمی‌دهد.
دولت اردن همچنین بارها تأکید کرده است که ساکنان الرکبان شهروندان سوری در خاک سوریه هستند و سوریه و سازمان ملل در قبال آنها مسئول هستند و اردن هیچ مسئولیتی ندارد.